Coș

Coșul este gol

Politica de confidențialitate

1. Angajamentul Nostru Confidențialitatea datelor tale personale este o prioritate pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Cine Suntem (Operatorul de Date) Operatorul datelor tale personale este Bucharest Kicks S.R.L., companie înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J2023005295406, cod fiscal 47838420, cu sediul în București.

3. Ce Date Colectăm și în Ce Scop? Colectăm datele tale personale în scopuri clare și legitime. Mai jos am detaliat exact ce date folosim pentru fiecare proces:

  • Pentru Procesarea și Livrarea Comenzilor Tale:

    • Date necesare: Nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare și facturare, informații de plată.

    • Temei legal: Executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR). Fără aceste date, nu putem onora comanda.

  • Pentru Comunicare și Suport Clienți:

    • Date necesare: Nume, prenume, email, telefon, și orice alte date pe care ni le oferi în corespondență.

    • Temei legal: Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) de a oferi o experiență de client de calitate.

  • Pentru Marketing și Newsletter (Doar cu acordul tău):

    • Date necesare: Adresă de e-mail, nume și prenume.

    • Temei legal: Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR). Îți poți retrage consimțământul oricând, printr-un click pe link-ul de dezabonare din orice email.

  • Pentru Îmbunătățirea Site-ului și a Serviciilor:

    • Date necesare: Date anonimizate de navigare, preferințe, date demografice (sex, data nașterii - opțional).

    • Temei legal: Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) de a ne dezvolta afacerea și a oferi o experiență relevantă.

4. Cu Cine Partajăm Datele Tale? Nu vom vinde niciodată datele tale. Partajăm informații doar cu parteneri de încredere, strict pentru a putea funcționa:

  • Furnizori de servicii de curierat (ex: Sameday, Fan Courier), pentru a-ți livra comanda.

  • Procesatori de plăți online, pentru a securiza tranzacția.

  • Platforme de e-mail marketing (ex: Mailchimp), doar dacă te-ai abonat la newsletter.

  • Autorități ale statului, atunci când legea ne-o impune.

Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor tale.

5. Cât Timp Păstrăm Datele? Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar. De exemplu, datele de pe facturi sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației fiscale. Datele contului tău sunt păstrate până când decizi să îl ștergi.

6. Cum Securizăm Datele Tale? Luăm securitatea în serios. Site-ul nostru folosește criptare SSL (conexiune securizată HTTPS) pentru a proteja datele transmise. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice constante pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor tale.

7. Drepturile Tale Conform GDPR Ai control deplin asupra datelor tale personale. Iată drepturile tale, explicate simplu:

  • Dreptul de a fi informat: Ai dreptul să știi, într-un mod clar și transparent, cum sunt folosite datele tale.

  • Dreptul la Acces: Poți cere să vezi ce date avem despre tine.

  • Dreptul la Rectificare: Poți cere corectarea oricăror date greșite sau incomplete.

  • Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat"): Poți cere ștergerea datelor tale, în anumite condiții legale.

  • Dreptul la Restricționarea Prelucrării: Poți cere limitarea modului în care folosim datele tale.

  • Dreptul la Portabilitate: Poți cere să primești datele tale într-un format electronic, pentru a le putea transfera la un alt serviciu.

  • Dreptul la Opoziție: Te poți opune folosirii datelor tale în scop de marketing direct, fără niciun motiv.

  • Dreptul de a Retrage Consimțământul: Te poți răzgândi oricând în privința acordului dat pentru prelucrare (ex: newsletter).

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Politica de Cookies Folosim cookies pentru a asigura funcționarea site-ului și pentru a-ți oferi o experiență de navigare plăcută și personalizată. Cookies sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul tău. Poți controla sau șterge cookies direct din setările browser-ului tău. Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți pagina noastră dedicată Politicii de Cookies. 🍪

9. Actualizări ale Politicii Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

10. Contact Pentru a-ți exercita drepturile, pentru orice întrebare sau nelămurire legată de datele tale personale, te rugăm să ne scrii la adresa de e-mail: contact@bucharestkicks.ro.